物业投诉书范文:如何应对物业服务不满意


尊敬的物业公司:

我在此正式提出关于贵公司物业服务质量的投诉。作为贵公司负责管理的业主之一,我对近期的物业服务质量感到极大的失望和不满。我认为,作为业主,我们有权享受高效、优质的物业服务,而当前的状况远未达到这一标准。

首先,我要提出的是关于公共设施维护的问题。自从去年冬季以来,小区内的健身房设施频繁出现损坏,虽然我多次向物业反映过这个问题,但修理进度一直非常缓慢。健身房的设备长期不能使用,严重影响了业主的正常生活。这不仅浪费了大家的健身时间,也反映出物业公司在设施维护方面的严重失职。

其次,楼道照明问题也亟待解决。最近几个月,楼道内的灯光一直不稳定,时常熄灭或闪烁。由于这一问题没有及时解决,许多居民在晚上出行时常常感到不便甚至存在安全隐患。我已经多次向物业反馈,但至今没有收到有效的解决方案。这种情况让人非常担忧,作为物业公司,难道不应该第一时间解决这些影响居民安全的问题吗?

另外,关于垃圾清理问题,我也有许多不满。特别是在节假日期间,垃圾桶常常被堆积过多的垃圾,清理频率明显不足。垃圾堆放过久不仅带来恶臭,还可能吸引害虫,影响居住环境的卫生。虽然我理解假期垃圾量增多,但作为物业公司,应该提前安排好垃圾清理的工作,确保居住环境的整洁。

更让人失望的是,物业管理费的收费问题。近期我收到了物业公司发来的通知,要求提高管理费。但根据我的了解,物业服务并没有明显的改进。反而,管理质量一直呈下降趋势,收费的合理性让我产生了质疑。尤其是物业费的提升似乎并没有带来任何额外的服务改善,作为业主,我们非常难以理解这种涨价的必要性。

综上所述,我对物业公司目前的服务感到极度不满,并请求物业公司尽快给予回应和解决方案。我希望贵公司能够正视问题,采取有效措施解决上述问题,以便恢复我们业主应有的生活质量。

如果贵公司不能及时做出合理回应和有效整改,我将不得不采取进一步的措施,向相关部门提出投诉,并考虑法律途径维护自己的权益。

谢谢!
此致
敬礼

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